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Dresden
Dresden     Foto: Renate Franke, pixelio.de
Bereich Softwareentwicklung
Alle Seminare werden als offene Seminare in Berlin, Dresden, Frankfurt/M., Graz, Hamburg, Hannover, Innsbruck, Köln, Linz, München, Rostock, Salzburg, Stuttgart, Wien und Zürich zur gleichen Zeit angeboten.
Inhouse-Seminare sind an jedem beliebigen Ort möglich.
Sollte kein geeigneter Termin für Sie dabei sein, oder haben wir noch keine Termine angegeben, fragen Sie uns bitte!

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Titel ITIL Grundlagen
Dauer 3 Tage
Voraussetzungen keine
Zielgruppe IT Organisatoren, Verantwortliche in unterschiedlichen Positionen
Inhalte Einführung in die Infrastructure Library
Erläuterung der wichtigsten ITIL-Prozesse
Anfangstermine 
Preis 1380 EUR + MWSt. (1642.2 EUR incl. MWSt. in D)
Weitere Themen
des Bereiches
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Literaturvorschläge (Werbung):
Kompendium für ITIL-Projekte: Menschen, Methoden, Meilenstein - Von der Analyse zum selbstoptimierenden Prozess
IT-Service Management in der Praxis mit ITIL® 3: Zielfindung, Methoden, Realisierung
Sämtliche Seminare sind nach den Richtlinien des Europäischen Sozialfonds und verschiedener Landes-Förderbanken förderfähig.
Bitte sprechen Sie uns gezielt darauf an. Wir übernehmen die Antragstellung für Sie!

Preise | Seminarprogramm | Bücher | Intranet
 
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